“En klik met een collega is toch belangrijk voor een goede samenwerking?”, “Ik wil graag dat de nieuwe collega bij het team en de werkcultuur past”. Herken je jezelf in één van deze stellingen? Dan ben je niet alleen. Een klik tussen een hiring manager en een sollicitant vinden volgens werkgeversvereniging AVVN bijna alle bedrijven belangrijk (2023). Echter staat de de behoefte om een klik met een kandidaat te hebben een goede beoordeling en het vinden van het beste talent in de weg.

Denk even terug aan jouw laatste sollicitatiegesprek. Misschien kwam er een kandidaat binnen bij die je meteen een positieve eerste indruk kreeg. Misschien was de persoon heel netjes gekleed, gaf een stevige handruk of kwam met een groot glimlach naar binnen. 

Of je had precies de tegenovergestelde ervaring. De sollicitant stelde zich voor en je had meteen een slecht gevoel… Misschien omdat de persoon geen oogcontact maakte, heel onzeker overkwam of een blouse heeft gekozen die je erg onpassend vond voor het gesprek.

Welk scenario je ook mee hebt gemaakt: De kans is groot dat je een positieve indruk van de kandidaat had omdat je jezelf herkende in de persoon. Je ervaart namelijk meestal een klik met mensen als je overeenkomsten hebben met hun.

En dat is helemaal normaal. We hebben allemaal onbewuste vooroordelen een voorkeuren. Wat we kennen, voelt veilig. Het geeft ons namelijk een gevoel van voorspelbaarheid. De “Ingroup Bias” zorgt dan ook ervoor, dat je kenmerken die bij de groep horen met die je jezelf identificeert als ‘beter’ inschat. Ook de (culturele) context waar je in bent opgegroeid, de beeldvorming in de media en je waarden kleuren de bril met welke je naar specifieke eigenschappen en kenmerken kijkt. Als ik van jongaf altijd te horen kreeg, dat introvert en stil zijn niet wenselijk is als je carriere wil maken, dan is de kans groot dat ik later kandidaten die introvert zijn, slechter ga beoordelen. En dat gebeurt voor 98% heel onbewust (Kahnemann XX).

Maar wat betekent dit dan voor het kiezen van de beste kandidaat voor een functie? Dat jouw buikgevoel geen goede raadgever is als je de beste kandidaat voor jouw vacature wil vinden. Als je alleen maar afgaat op jouw klik met iemand, zorg je op lange termijn niet alleen voor homogene teams, maar je trekt ook mensen aan die vaak niet de beste match zijn voor de functie. Waaroom? Omdat de focus van het gesprek namelijk niet liegt op wat een kandidaat daadwerkelijk kan en meebrengt, maar op hoe zeer je jezelf herkent in de persoon.